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人没了支付宝里的钱咋办 放心能取出来

时间:2016-10-24 02:26  来源:www.vipyaya.com  阅读次数: 复制分享 我要评论

  【手机中国 软件】支付宝是我们在使用移动支付时的主要工具,其中不仅关联着数张银行卡,在账户中可能还存有部分资金随时用于消费。别看我们现在用着好好的,可你有没有想过万一人“没了”存在支付宝里的钱该怎么办呢?最近,支付宝就这个问题给出了答案。

1.人“没了”支付宝里的钱怎么办?

  当亲人离世时,其继承人可将他支付宝账户中的资金取出,但要提供离世者的死亡证明、身份证明、承诺书等材料,并将上述材料快递或者通过网络上传等方式寄送到支付宝处,核实后便可继承其账户中的财产了。在这个过程当中无需提供离世者的账户密码,准备资料明细可通过拨打支付宝客服电话询问。

  除了账户中的资金,客服可查询离世者是否购买过余额宝、基金、保险等产品,确保可以继承离世者的全部财产。

  若不知道离世者的支付宝账号,甚至不知道他有没有支付宝,又该怎么办?可拨打支付宝客服电话,直接报出离世者身份证号便可查询。

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2.有人冒充继承者领取了账户资金怎么办?

  这种情况很有可能发生,但前面说过,继承账户资金需要提供完备的证明材料,相关手续齐全后才会开始下一步工作,只是打个电话询问是什么也问不到的,即使有人行骗也很难成功。

3.如果长时间没有与支付宝联系,账户会被注销吗?里面的钱会不会归支付宝所有?

  如果连续12个月没有登录,账户确实有可能会被注销,不过前提是账户中没有资金,如果有就不会。另外即使继承者忘记与支付宝联系也不要紧,支付宝会代为保管,直至继承者与支付宝沟通。最后,账户中的钱永远不属于支付宝,即使支付宝倒闭也会偿还。

4.除了继承资金,继承者也需代为承担债务。

  支付宝账户中不仅可以存储资金,也可以通过蚂蚁花呗、借呗借取资金,离世者很可能也通过支付宝办理了这些业务,因此继承者在继承资金的同时也要代为偿还债务。